Experience: Игорь Назаров

В Brown-Forman я уже 7 лет, с самого начала его открытия в Украине. За это время наш бизнес вырос почти в 8 раз, штат сотрудников увеличился с 2 до 10 человек. В данный момент оборот компании представлен девятизначной цифрой. У нас есть хороший партнер – Coca Cola, который занимается здесь дистрибуцией. Мы же отвечаем за импорт, продвижение, маркетинговые и бренд-стратегии.

Кем я мечтал быть в детстве? Ну, однозначно, я не мог даже предположить, что буду торговать алкоголем. Давным-давно мы с другом копили деньги, на них покупали много мороженого и могли поедать его весь день. Тогда хотелось быть продавцом мороженого.

В 1994 году совершенно случайно я попал в Лондон. Наша предприимчивая учительница английского языка решила, что нам нужно получать хорошую языковую практику, поэтому собрала с нас по 550 у.е. и организовала автобус. Сейчас уже я понимаю, что ей хотелось поехать на шоппинг, и просто нужна была группа сопровождения. В общем, я выпросил у родителей деньги и поехал в Лондон. Вернувшись оттуда в Николаев, я, наверное, около месяца сидел у окна и смотрел на наш унылый дворик, грязные серые улицы. Тогда я понял, что не хочу быть каким-то торговцем на рынке, работать на заводе и размеренно жить как все. Я мечтал о той сказочной лондонской картинке и успехе. Кстати, в Лондон я вернулся примерно через 7 лет – подписывать миллионный контракт.

Еще учась в старших классах, я понимал, что образование – вещь все-таки важная, но только в плане опыта. Я успешно закончил лучший университет Николаева. С тех пор я не видел своего диплома. И проработав в трех компаниях, понял, что «корочка» мне так и не пригодилась. Сейчас вспоминаю свою преподавательницу по предпринимательскому делу, которая говорила, что ничего у меня не выйдет, особенно в бизнесе. Пользуясь случаем, хочу передать ей привет.

В свое время я плотно занимался баскетболом, но как-то соскочил с этого. Тогда во мне умер полупрофессиональный игрок на уровне кандидата в мастера спорта, но остался пожизненный любитель баскетбола.

После университета переехал в Киев. У меня было что-то около 50 долларов в кармане, вшестером с товарищами сняли квартиру на Новобеличах. Работу искали кто как, но у всех это прошло достаточно легко. Я очень благодарен девушке, проводившей со мной собеседование, когда пришел устраиваться в «Фуршет». Я метил на место кассира (или что-то подобное) в одном из супермаркетов, но эйчар сказала мне, что мой потенциал гораздо выше. Чему был несказанно рад и ушел оттуда нетрудоустроенным.

Работать меня взяли во внешнеэкономический отдел «Fozzy». На тот момент я был полным нулем. Даже пришлось приврать, что работал у мамы на фирме. Конечно же, фирмы у мамы нет и никогда не было. Это был очень хороший опыт, работая по ночам, я вникал в детали. Пришлось постигать азы профессии прямо «в полях». Спасибо родителям за хорошие гены – обучался и усваивал информацию весьма быстро.

После «Fozzy» меня пригласили в «Баядеру». У них как раз развивалось импортное направление. Так как я хорошо знал английский, меня пригласили заместителем начальника отдела импорта. Мы сформировали, без преувеличения, мощнейший портфель импортных брендов. И до сих пор «Баядера» остается сильнейшим игроком рынка.

Мама очень переживала на счет того, что я работаю с алкоголем (боялась за мое здоровье). Но в скором времени поняла, что сын знает меру и все будет хорошо.

Полтора года я вел активный диалог с Brown-Forman, чтобы получить «Джек» в портфель «Баядеры». Еще через 6 месяцев у нас уже были и Diageo, представляющие такие бренды, как «Johnny Walker», «Baileys», это был самый большой игрок в мире. Но у них было одно условие – экслюзивность на категорию виски. Поэтому «Баядере» и пришлось отказаться от «Джека».

Я очень люблю «Джек», мне импонирует этот бренд, можно сказать, болею им. Был и в доме «Джека», и на производстве, и даже на могиле этого реально персонажа. Конечно, мне было очень обидно отдавать «Jack Daniel’s», но у «Баядеры» были другие планы, пришлось искать компромиссы. Какое-то время спустя Brown-Forman предложили мне возглавить их представительство в Украине. И я, конечно, согласился.

Как я мотивирую своих сотрудников? Здесь все просто – у нас интересный бизнес, классные бренды, с которыми очень приятно работать. Заниматься алкоголем куда веселее, чем, например, рулить аудиторской конторой. Мотивация приходит сама собой.

Вдохновение черпаю из разных вещей. Прежде всего, это новые технологии. Сейчас делают просто фантастические вещи. Еще меня вдохновляют автомобили, особенно спортивные. Обожаю природу и путешествия, стран 60 посетил уже точно. У меня есть список мест, в которых просто обязан побывать: Антарктида, Непал, Новая Зеландия, Австралия. Вот такие вещи не дают мне заскучать. В Гималаи, кстати, еду уже этой осенью.

Когда я пришел в Brown-Forman, очень четко озвучил: как бы там ни было, я остаюсь в Украине. Уезжать отсюда не намерен ни за что. Здесь мои друзья, семья. Будучи на ПМЖ где-то в Европе, мне кажется, можно просто сойти с ума. Хотя семья не всегда разделяет мои взгляды.

Семья у меня неимоверно женская, когда прихожу домой, меня встречает жена с двумя дочками, няня, домработница, лайка и зачастую мама с тещей. И я им безгранично благодарен за то, что они с пониманием относятся к моему частому отсутствию дома.

Нельзя строить алкогольный бизнес только на том, чтобы различными действиями побуждать людей покупать ящиками водку. В этом деле важно культивировать культуру питья, правильного потребления. В Украине пьют слишком много, но вот рынок премиального алкоголя находится на уровне ниже, чем, скажем, даже в Румынии, молчу уже про более развитые страны. А все из-за того, что не умеем пить. Еще одна удивительная вещь – цены на отечественный алкоголь. Иногда совсем непонятно, как местные производители могут выживать с такой низкой стоимостью продукта.

В чем секреты моих успехов? Я вникаю в детали. Абсолютно во все. Каждому клиенту я уделяю максимум внимания. Стараюсь не игнорировать новые возможности, искать альтернативы, не идти проторенными дорожками. Считаю важным отвечать за свои слова. Это мое правило по жизни, которого я придерживаюсь всегда и во всех ситуациях. Если что-то обещаю, обязательно делаю. Никак иначе.

Европейская Бизнес Ассоциация выражает огромную благодарность компании Brown- Forman Ukraine и лично Игорю Назарову за готовность принять участие в проекте «Hopes and Fears», а также за помощь в организации данной встречи.